Polityka ciągłości działania i kopii zapasowych

1. Cel polityki

Polityka zapewnia ciągłość świadczenia usługi Weblo TTS i minimalizację skutków zakłóceń.

2. Zakres i odpowiedzialności

Zakres obejmuje systemy aplikacyjne, infrastrukturę, dane operacyjne i procesy wsparcia klienta.

3. Analiza wpływu na biznes

Kluczowe procesy są klasyfikowane według krytyczności i dopuszczalnego czasu przestoju.

4. Cele RTO i RPO

• Docelowy RTO dla usług krytycznych: do 8 godzin.
• Docelowy RPO dla danych operacyjnych: do 1 godziny.

5. Strategia kopii zapasowych

Kopie wykonywane są automatycznie, cyklicznie i obejmują bazy danych, konfigurację oraz artefakty aplikacyjne.

6. Szyfrowanie i ochrona backupów

Kopie zapasowe są szyfrowane, przechowywane w odseparowanych lokalizacjach i objęte kontrolą dostępu.

7. Plan odtworzeniowy (DR)

Plan DR opisuje kolejność odtwarzania komponentów, role zespołu oraz wymagania komunikacyjne.

8. Testy i ćwiczenia

Testy odtworzeniowe oraz ćwiczenia ciągłości działania realizowane są co najmniej raz do roku lub po istotnych zmianach.

9. Utrzymanie i przegląd polityki

Polityka i plany BC/DR są regularnie przeglądane, aktualizowane i zatwierdzane przez kierownictwo.

Zatwierdzenie dokumentu

Niniejszy dokument został zatwierdzony przez Zarząd TIME4IT Sp. z o.o.

Wersja: 1.0

Data zatwierdzenia: 22 czerwca 2026 r.

Kontakt

W sprawach dotyczących tego dokumentu, bezpieczeństwa lub prywatności: